Müşterimizin bizden ne istediğini anlamak en önemli konu. Neye ihtiyaç duyduğunun cevabı bizim için sadece bizden elde etmek istediği nihai ürün değildir. Bu ürüne ulaşmak ve sunmak için toplam ihtiyaç listesidir. Bu aşamada tecrübelerimizi kullanarak danışmanlık hizmeti veriyoruz. 

Ürün nedir? Bu ürün için en uygun kumaş hangisidir? Eğer yoksa kalıp çalışması yapılacak mı? Etiket var mı yoksa en uygun etiket şekli ve dokusu nedir? Marka çalışması var mı? Hedef müşteri kitlesi? 

Bu soruların cevaplarını önemsiyoruz. Müşterimiz mevcut bir markaya koleksiyon ekliyor olabileceği gibi yeni bir marka çalışması içinde olabilir. Marka danışmanı veya sorumlusunun dahil olduğu toplantı yapılıyor ki doğru ürün konusunda nihai kararlar bu toplantılarda belirleniyor. 

Marka yaratma aşamasında olan girişimci müşterilerimize isterlerse işbirliği içinde olduğumuz marka danışmanları, ürün fotoğrafçıları, PR uzmanları, Web masterlar, Etiketçiler gibi iletişime geçmeyi düşündüğü konuların uzmanlarını refere edebiliyoruz.

Tüm bu ihtiyaç listesi oluşumu ve nihai kararlar yapılacak olan toplantılar ile nihai halini alıyor.